모바일 서비스 약관
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모바일빌더서비스 약관
- 제 1조 (목적)
- 본 약관은 오픈컴 모바일빌더서비스(이하 "서비스")에 관한 제반 사항을 정함으로써 본 서비스를 구매하는 고객(이하 "고객")과 서비스를 제공하는 ㈜오픈컴(이하 "회사")의 상호 이익을 추구함을 목적으로 합니다.
- 제 2조 (용어의 정의)
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본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ① 모바일빌더서비스 : 모바일빌더를 제공해 주는 서비스를 말하며 세부 서비스는 크게 직접제작 또는 제작대행형으로 구분합니다.
- ② 디자인 콘텐츠: 홈페이지 제작 및 수정에 필요한 스킨, 부분 디자인 파일을 말합니다.
- ③ 유지보수 : 고객이 구매한 디자인 콘텐츠 사용과 관련하여 회사가 기본적으로 제공하거나 고객의 별도 요청에 따라 제공하는 디자인 콘텐츠의 수정 작업을 말합니다.
- 제 3조 (약관의 명시와 변경)
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- ① 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- ② 회사가 약관을 개정할 경우에는 시행일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 홈페이지 공지사항란에 시행일자 이전부터 게시합니다.
- ③ 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 구매계약 해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 제 4조 (약관 외 적용)
- 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령, 상관례 및 홈페이지 서비스별 안내에 따릅니다.
- 제 5조 (구매 신청)
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- ① 구매신청은 고객이 회사가 정한 신청 양식을 홈페이지에서 작성하거나 별도의 계약서를 작성하여 상호 직인 날인한 것을 공유함으로서 이루어집니다.
- ② 고객은 구매한 디자인 콘텐츠에 대해 제작의뢰를 할 경우 자료요청서를 별도 다운받아 직접 작성하시어 제출해 주셔야 서비스를 제공받을 수 있습니다.
- ③ 고객은 비용의 결제를 신용카드결재 및 무통장 입금 중에서 선택할 수 있습니다.
- 제 6조 (구매계약의 성립과 구매확정)
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- ① 구매 계약은 고객이 인터넷에서 서비스를 신청하고 비용을 납입하고 회사가 이를 승낙하여 성립합니다.
- 제 7조 (유지 보수)
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- ① 고객은 유지보수계약을 체결할 경우 회사와 상담을 통해 서비스 비용과 작업 방식을 협의합니다.
- ② 유지보수계약을 체결하지 않은 상태에서 고객이 회사에 작업을 요청할 경우에 회사는 별도의 요금을 청구할 수 있습니다.
- ③ 모바일빌더서비스는 개발소스를 포함한 FTP 등의 접속권한을 부여하지 않으며, 수정사항 요청시 별도의 요금청구가 있을 수 있습니다. 단, 제작작업을 의뢰하지 않고 고객 스스로 작업할 경우에는 빌더를 이용해 직접 수정이 가능하도록 조치합니다.(별도 요금과 직결되는 도메인명 등 일부 정보는 수정되지 않습니다.)
- ④ 경제형 및 주문형은 FTP의 접근 권한을 부여하며, 수정 및 삭제를 직접 진행할 수 있습니다.
- 제8조 (고객의 유의사항)
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- ① 고객은 서비스를 신청하기 전에 반드시 서비스체험하기를 통해 충분히 체험 후 서비스신청 바랍니다. 신청 후 환불 요구 시 세팅비는 환불이 안되며, 호스팅 비용은 위약금이 발생될 수 있습니다.
- ② 서비스 신청시 도메인을 정확히 입력해 주세요. 세팅 후 도메인 변경 시 세팅비가 재청구 됩니다.
- ③ 서비스 제작대행형의 경우 제작대행의 범위를 충분히 인지 후 신청바랍니다. 제작대행형의 범위는 고객만족센터>각종서식다운로드>모바일홈페이지자료요청서에 명시되어 있습니다.
- ④ 카페24등에서 제공하는 PC홈페이지 빌더 및 프레임을 사용한 PC 홈페이지를 이용하시는 고객은 모바일 도메인과 연동시 서비스 구현에 제한이 있을 수있습니다.
- ⑤ 모바일빌더서비스는 플랫폼서비스로 FTP서비스를 제공하지 않아 타 업체로 데이터 이전이 불가능합니다.
- 제9조 (회사의 의무)
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- ① 회사는 서비스를 구매하는 고객이 주문신청부터 자료요청서 작성 및 결재에 이르기까지의 진행 프로세스를 사이트에서 제공합니다.
- ② 회사는 양질의 디자인 콘텐츠를 제공하고, 고객이 결함을 제기할 경우 적극적으로 검토하고 자신의 잘못일 경우 하자를 해결하려고 노력합니다.
- 제10조 (고객의 의무)
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- ① 고객은 서비스의 대가로서 해당 비용을 지불해야 합니다.
- ② 고객은 일부 서비스에 대해 회사가 저렴한 비용으로 제공함을 인지하며, 추가 작업 및 잦은 수정(무료 수정 횟수를 초과한 수정요청)에 대해서는 별도의 비용을 납부해야 합니다.
- ③ 모바일빌더서비스를 이용해 고객스스로 제작할 경우 이미지 및 사용 폰트 저작권에 대한 책임을 집니다.
- 제11조 (저작권과 사용권)
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- ① 고객이 구매한 디자인 콘텐츠 기타 저작물에 관하여 원저작권은 이를 제공한 회사가 갖고 있으며 고객은 사이트의 사용권만을 갖습니다.
- ② 회사는 회사의 사이트를 통하여 고객에게 제공한 디자인 콘텐츠 기타 저작물에 관하여 이를 제공할 수 있는 제반 권리를 보유하고 있음을 보증합니다.
- ③ 고객이 직접 빌더를 이용해 만들 경우는 각종 수정 및 삭제가 가능하니다. 서비스 초기 제작대행형으로 만들었을 경우 수정시 별도의 비용이 들 수 있습니다. 또한 빌더서비스로의 이전시에도 별도의 비용(예 호스팅비용)이 추가 될 수 있습니다.
- ④ 모바일 서비스를 제공함에 있어 사용한 이미지 및 폰트의 출처는 고객 또는 회사로 정의되며, 각 이미지 및 폰트 출처에 따른 저작권에 대한 책임은 제공한 측에서 집니다.
- 제 12 조 (구매 취소)
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- ① 고객이 서비스 신청 및 입금을 했다 하더라도 자료요청서를 회사에 제출하기 전에는 구매를 취소할 수 있습니다. 자료요청서 제출 후에는 회사에서 작업 진행이 되었다고 인정되므로 회사와 협의하여 구매 취소에 따른 위약금의 범위를 협의하셔야 합니다.
- ② 회사에서 제작한 디자인 결과물이 미리보기 상품과 현격히 차이가 나거나 고객간의 합의한 경우를 제외하고는 구매 계약을 철회하거나 취소할 수 없습니다.
- 제13조 (이용요금의 정산방법)
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- ① 신규 서비스의 이용요금의 정산은 서비스 개통일일을 기준으로 하여 회사가 정하고 있는 납입주기에 따라서 납입일자와 납입금액을 산정합니다.
- ② 선납한 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이 합니다.
- 1. 사용금액 = 세팅비 + [선납 월할금액 x 전월까지 사용월수] + [선납 일할금액 x 당월 사용일수]
- * 선납 월할금액 = 선납금액 / 선납개월
- * 선납 일할금액 = 선납 월할금액 / 30일
- 2. 잔액 = 선납금액 - 사용금액
- ③ 이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 위 ②항 잔액의 90%를 중도해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다. 환불되지 않는 10%는 고객이 이용을 약정한 기한 내에 고객의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로 처리합니다.
- 제14조 (관할법원)
- 본 약관 및 서비스의 구매와 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.
- <부 칙>
- 본 약관은 2011년 1월 3일부터 시행합니다.
- <약관수정>
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- ① 본 약관은 2011년 8월 1일자로, 웹빌더 추가에 따른 항목이 갱신되었습니다. (주요내용 : 웹빌더 이용시 각종 저작권에 대한 고객책임 명시)
- ② 2012년 1월 13일
- 1. 제 10조(고객의 의무) 3항에서 '보급형중' 삭제
- 2. 제 11조(저작권과 사용권) 2항에서 '판매한'을 모두 '제공한' 으로 변경
- ③ 2012년 10월 15일
- 1. 제 13조(이용요금의 정산방법) 항목 추가
- 2. 기존 제 13조 (관할법원)은 제 14조(관할법원)으로 수정
- ④ 2013년 8월 28일
- 1. 모바일빌더서비스 용어 변경 및 적용 서비스 제한
- 2. 기타 서비스업그레이드에 따른 항목별 내용 수정, 삭제, 추가 됨.(공지사항 2013-08-28일자 정의)